Know
訂房須知
旅客入住前請先詳細閱讀
▎匯款資訊
▎訂房叮嚀
▲ 為帶給每位旅客更好的服務品質,請各位遵守訂房叮嚀,若有造成您的不便,敬請見諒。
▎取消訂房
- 匯款銀行:第一銀行 - 花蓮分行
- 戶 名:劉國芬
- 代 號:007
- 帳 號:801-68-033752
- 訂房確認後,請於3日內預付房價50%訂金,逾期恕不保留客房,不便處請見諒。
- 匯款完成後,煩請來電告知交易帳號後五碼,經確認即完成訂房手續,謝謝您。
▎訂房叮嚀
▲ 為帶給每位旅客更好的服務品質,請各位遵守訂房叮嚀,若有造成您的不便,敬請見諒。
- 進房時間:當日下午 15:00 以後。
- 退房時間:隔日上午 11:00 以前。
- 為了維護住宿品質,避免影響到他人睡眠,公共空間使用時間至 晚間10:00 止。
- 入住時請記得出示您的證件,以便我們登記,在辦理登記的同時,也請您將住宿費一併繳交。
- 為維護住宿品質,請依房型人數進住,如需加人,請事先告知。
- 為維護住宿環境,請每位遊客相互尊重住宿空間上的安寧,室內請勿吸煙、請勿攜帶寵物。
- 個人貴重物品、請自行妥善保管、如有遺失,恕不負責,敬請見諒。
- 延期住宿:請於住宿前一週告知,將可保留訂金三個月,並於期限內擇期住宿。
- 取消訂房訂金退還標準依據觀光局規定。
▎取消訂房
- 旅客於住宿日當日取消訂房者,扣除已付訂金100%。
- 旅客於住宿日前一日取消訂房者,退還已付訂金20%。
- 旅客於住宿日前二至三日取消訂房者,退還已付訂金30%。
- 旅客於住宿日前四至六日取消訂房者,退還已付訂金40%。
- 旅客於住宿日前七至九日取消訂房者,退還已付訂金50%。
- 旅客於住宿日十日前取消訂房者,退還已付訂金70%。